Call Forwarding क्या है? कॉल फॉरवार्डिंग कैसे करें? फायदे और नुकसान
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Call Forwarding क्या है? कॉल फॉरवार्डिंग कैसे करें? फायदे और नुकसान

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क्या आप Mobile Phone की कॉल फॉरवर्डिंग Feature के बारे में जानते हैं? जी हाँ कॉल फॉरवर्डिंग Feature काफी Useful Feature है, जिसका इस्तेमाल अक्सर वे लोग करते हैं जो अपने महत्वपूर्ण Phone Calls को कभी भी miss नहीं करना चाहते।

तो यदि आप भी जानना चाहते हैं, की Call Forwarding क्या है या कॉल फॉरवर्डिंग कैसे करें तो इस लेख में अंत तक बन रहे, क्योंकि हम यहाँ इस लेख के माध्यम से आपको कॉल फॉरवर्ड कैसे करें तथा Call forward के फायदे और नुकसान क्या है आदि के बारे में बताएंगे। 

तो चलिए फिर बिना देर किए इस लेख को शुरू करते हैं और जानते हैं कॉल फॉरवर्डिंग कैसे करें – 

Call Forwarding क्या है / Call Forwarding Kya Hai

Call Forwarding क्या है? कॉल फॉरवार्डिंग कैसे करें? फायदे और नुकसान

Call Forwarding एक mobile feature है, जो किसी भी आने वाली Call को किसी अन्य Phone Number पर transfer करती है। 

यह एक ऐसा तरीका है, जिससे आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपके Call को हमेशा किसी न किसी द्वारा उठाया जाएगा, भले ही आप उपलब्ध न हों।

Call Forwarded को Call Divert या call Transfer के नाम से भी जाना जाता है। ऐसा इसलिए, क्योंकि इसका काम ही एक Phone Call को दूसरे किसी भी Number पर transfer या redivert करना होता है।

सबसे दिलचस्प बात तो यह है, कि Call Forwarding या Call Divert Feature हर Category के phone में मौजूद होता है, चाहे वह किसी भी Model का हो। यहाँ तक की यह Feature simple Keypad Phone में भी देखने को मिलती है। 

Call Forwarding के प्रकार / Call Forwarding ke types

कॉल फॉरवर्डिंग के दो मुख्य प्रकार हैं। 

जैसे कि – 

  1. अनकंडिशनल कॉल फॉरवर्डिंग (Unconditional Call Forwarding) 
  2. कंडिशनल कॉल फॉरवर्डिंग (Conditional Call Forwarding)

1. अनकंडिशनल कॉल फॉरवर्डिंग (Unconditional Call Forwarding)

Unconditional Call Forwarding का मतलब होता है, कि सभी आने वाली Call को Specified Phone Number पर Forward किया जाएगा।

भले ही आप Call का जवाब देने में सक्षम हों या नहीं। यह एक useful option है, जब आप किसी Meeting में हों या Call का जवाब देने में असमर्थ हों।

2. कंडिशनल कॉल फॉरवर्डिंग (Conditional Call Forwarding)

Conditional Call Forwarding का मतलब होता है, कि Call को कुछ शर्तों के आधार पर Forward किया जाएगा। 

उदाहरण के लिए, आप Call को केवल तभी Forwarded कर सकते हैं जब आप Call का जवाब देने में असमर्थ हों, या केवल तभी ऐसा मुमकिन है जब आपका Phone busy हो या फिर जब आप सेवा क्षेत्र से बाहर हों।

Call Forward कैसे करें / Call Forward Kaise Kare

Call Forwarding करना कोई बहुत ही ज्यादा मुश्किल कार्य नहीं है। यह settings अप किसी भी Mobile Set के Mobile Set में कर सकते हैं, आप चाहे तो अपनी Keypad Phone या Smartphone दोनों में ही यह settings set कर सकते हैं। 

तो अपने Mobile Phone पर Call Forwarding Set करने के लिए, आप आमतौर पर Phone की setting menu के माध्यम से ऐसा कर सकते हैं। हालांकि, Call Forwarding Set करने के प्रक्रिया Phone के Mobile Set और Model के आधार पर अलग-अलग हो सकते हैं। लेकिन कुछ सामान्य प्रक्रिया आमतौर पर सब में एक सामान्य होते हैं। 

जैसे की – 

1. सबसे पहले अपने Smartphone के contacts में जाएँ और वहां ऊपर right side में दिए गए तीन douts पर करें settings में जाएँ। 

Click on right side

2. अब निचे दिए गए Supplementary service पर Click करें।

Supplementary Service

3. अब यहाँ आपको तीन options दिखाई देंगे voice calls और video calls आपको इन दोनों में से जिन्हे call forwarding में डालना है उस पर क्लिक करें। 

Voice call

4. यहाँ पर कुछ विकल्प दिखाई देंगे चूँकि आपको call forward करना है, इसलिए 2nd number पर दिए गएँ call forwarding के विकल्प का चयन करें। 

enable call waiting

5. अब यहाँ आपको चार अलग अलग विकल्प दिखाई देंगे, उनमे से आप किसी एक विकल्प पर क्लिक कर सकते है और अगर आप चाहे तो चारो option को भी choose कर सकते है –

Always Forward – इस Option को choose करने का मतलब है, कि आपके Phone पर आने वाले सभी Phone Calls दूसरे Phone Number पर Automatically ही Forward हो जाते हैं.

When Busy – इस Option को choose करने का मतलब है, कि यदि आपका Phone बिजी होगा यानी कि आप किसी और से बात कर रहे होंगे तो ऐसी स्थिति में आपके Number पर Call आने पर वह दूसरे Number पर Forward कर दिया जाएगा।

When Unanswered – इस option को choose करने का अर्थ है, कि जब आप किसी कारणवश Phone Call रिसीव नहीं कर रहे हैं तो वह Phone Call दूसरे Number पर Forward कर दिया जाएगा।

When Unreachable – इस Option को ऐसी स्थिति में choose किया जाता है, जब आपका phone Network Coverage Area से बाहर हो या वैसी जगह पर हो जहां Network नहीं मिल पा रहा है तो ऐसी स्थिति में आपके Number पर Call आने से वह Automatically दूसरे Number पर Forward हो जाएगा।

When Unreachable

6. अब यहाँ आपको वह number enter करना है जिस number पर आप phone call forward करना चाहते है Number Enter करने के बाद नीचे दिए गए Enable Button पर Click करें

 number enter

Call Forwarding बंद कैस करे/ Call Forward Kaise Hataye

यदि आपके Phone में Call Forwarding System On है और आप उसे बंद करना चाहते हैं लेकिन आपको यह समझ नहीं आ रहा है कि Call Forwarding बंद कैसे करें या कैसे हटाए तो इसे ध्यानपूर्वक अवश्य पढ़े। 

जिस तरह आपने Call Forwarding Setup On किया था Phone Contact के Setting में जाकर, इस तरह यह Setup Remove करने के लिए भी आपको Contact Settings में जाना होगा। 

वहां आपने जिस Enable button पर Click करके यह Setting On की थी उसी तरह यहां disable Button पर Click करते हुए इस Setting को आप आसानी से Off कर सकते हैं।

लेकिन यह ध्यान रखें कि Mobile Phone Number delete करने की कोई जरूरत नहीं है। एक बार यदि अपने setting disable कर दिया तो यह System Automatically आपके Phone से disable हो जाएगी।

Call Forwarding करने के फायदे

Call Forwarding करने के कुछ बेहतरीन फायदे भी हैं और यही वजह है कि लोग इसे अपनाते हैं आईए देखते हैं Call Forwarding के क्या-क्या फायदे हो सकते हैं – 

  • Call Forwarding का सबसे अच्छा फायदा है, कि इससे आपकी Calls कभी भी मिस नहीं हो सकती। दरअसल जब आप किसी जरूरी Metting में हों या कहीं यात्रा कर रहे हो और आप उस समय Phone Call Receive करने के लिए सक्षम नहीं हो, तो ऐसी स्थिति में आप Call Forwarding System को Activate कर सकते हैं ताकि आपका Phone Call किसी दूसरे Number पर Transfer कर दिया जाए ताकि आपका जरूरी Phone Call मिस होने से बच सके।
  • यदि आपका Number बंद हो गया है या बंद करना पड़ रहा है तो ऐसी स्थिति में भी आप Call Forwarding Feature का प्रयोग कर सकते हैं ताकि उस Number पर आने वाले महत्वपूर्ण Calls दूसरे Number पर आसानी से Transfer हो सके। 

यदि आपके Area में Network की काफी समस्या है या आप किसी ऐसे क्षेत्र में जा रहे हैं, जहां पर Network Issue है तो आप उस समय भी इस Feature को Activate कर सकते हैं ताकि कुछ जरूरी Calls दूसरे Number पर Transfer हो सके।

Call Forwarding करने के नुकसान

Call Forwarding Feature के जितने फायदे हैं, उतने इसमें कुछ नुकसान भी है। जिसके बारे में लोगों को अवगत होना अति आवश्यक है। आईए जानते हैं, कॉल फॉरवर्डिंग करने के नुकसान क्या हो सकते हैं।

  • Security Problem की समस्या हो सकती है। दरअसल Call Forwarding System On करने से आपका कॉल किसी भी अन्य व्यक्ति या आर्गेनाइजेशन के Control में पहुंच जाता है। जिससे उन्हें आपके Call को सुनने, आपके बारे में जानकारी प्राप्त करने या आपके Account में प्रवेश करने का अवसर मिल सकता है। 
  • यदि Call Forwarding Setting आप अपने Mobile Phone पर On करते हैं तो कभी किसी कारणवश Network की समस्या के कारण Call Forwarding Activate तो हो जाती है परंतु Deactivate होने में बहुत ही ज्यादा Problem आ सकती है।
  • कार्य क्षमता में भी समस्याएं आ सकती हैं दरअसल Call Forwarding कुछ मामलों में कार्य क्षमताएं में मुश्किलें उत्पन्न कर सकती है जैसे कि Call को किसी भी गलत Number पर Transfer करना। 

इसलिए हमेशा Call Forwarded Setting On करते समय ध्यान रखें कि किसी विश्वास नहीं लोगों को ही अपने Call को Forward करने दे Call Forwarding System को नियमित रूप से जांच करें और जब आप इसका इस्तेमाल न कर रहे हो तो इस Setting को Off कर दें।

FAQs On Call Forwarding kya hai

कॉल अग्रेषित का मतलब क्या होता है?

कॉल अग्रेषित को कॉल फॉरवर्डिंग कहा जाता है। यह एक mobile feature है, जो किसी भी आने वाली कॉल को किसी अन्य Phone Number पर transfer करती है।

कैसे पता करे की कॉल फॉरवर्ड है या नहीं?

इसके लिए अपने Phone को स्विच ऑफ करें और फिर किसी भी अन्य Phone से अपने Number पर कॉल करें ऐसा करने से आपको पता चल जाएगा क्या आपका कॉल फॉरवर्ड है या नहीं।

कॉल फॉरवर्ड करने से क्या होता है?

यदि किसी कारणवश आपका आपका Mobile Number बिजी आ रहा है या नॉट रीचेबल बता रहा है अर्थात Call नहीं लग पा रही है या Call का Reply नहीं मिल पा रहा है तो ऐसी स्थिति में दिए गए Number पर कॉल फॉरवर्ड हो जाती है

क्या कॉल फॉरवर्डिंग में पैसे खर्च होते हैं?

Normal Phone Call में जिस तरह Call करने के लिए Phone रिचार्ज होने की आवश्यकता है, उसी तरह कॉल फॉरवर्डिंग के लिए भी Phone में रिचार्ज होना आवश्यक है।

*#21# आपका Phone को क्या करता है?

*#21# dial करने से इस बात की जानकारी मिलती है कि आपका Number कहीं फॉरवर्ड तो नहीं किया गया है

निकर्ष-

इसी तरह आज का यह लेख भी यहीं पर समाप्त होता है। इस लेख में हमने आपको बताया कि Call Forwarding क्या है और कॉल फॉरवार्डिंग कैसे करें। साथ ही साथ हमने यहाँ यह भी बताया कि यदि आपका Phone tap हो, तो आप उसे कैसे पता कर सकते हैं। 

इसी के साथ यदि आपको यह ले ख पसंद आया हो और उपयोगी लगा हो, तो कृपया कर इसे जितना हो सके उतना अधिक सोशल मीडिया पर शेयर करें ताकि कॉल फॉरवर्डिंग जैसी बेहतरीन Feature के बारे में आम लोगों को जानकारी हो सके।

About Author
मेरा नाम Asif Ansari है। मैं एक Professional WordPress developer हूँ और Blogging मेरा Passion है। मुझे Technologies में गहरी रुचि है, मेरा उद्देश्य है, कि मैं अपने ज्ञान और कौशल की मदद से लोगों तक Technology, Education और Gaming से संबंधित Latest जानकारी पहुँचा सकूं।

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